5月29日，社会频道·人民热线栏目接到了这样一封来信。网友刘满成、刘满祥兄弟二人向我们投诉：北京延庆四海镇医院在诊治过程中，对他们生病的母亲处置不当，导致病人四小时后身亡。痛失亲人的兄弟俩对母亲的死非常不解，明明只是小小的咳嗽，怎么就造成了生离死别？经过调查，他们认为“主治医生没有合法的资质”、“治疗过程出现了一系列的错误和疑点”是造成母亲去世的主要原因。在随信一并提交给我们的视频资料中，调查的记者也给我们展示了一系列疑点……

　　一位患者因为咳嗽在入住北京延庆四海镇医院四小时后死亡，家属提出了“主治医生没有合法的资质”质疑，以及“治疗过程出现了一系列的错误和疑点”，其中有使用非卫生技术人员；在治疗过程换用无关的药物；医疗抢救设备不完善延误时机等等。显然，死者家属的质疑并非空穴来风，但笔者颇为担忧的是：对于不具备医学专业知识的家属来说，这种质疑很可能最终停留在“怀疑”的阶段。诚如一位网友所说的，“人为刀俎，我为鱼肉。进了医院，你就只管掏钱吧，什么都别问，问了也不懂。” 患者离奇死亡引发纠纷固然是一个极端个例，但反观现实生活，医疗信息的不公开、不对称却是困扰我们每个人的“谜题”。

　　每个人都是潜在的患者，很多人都曾切身体会到就诊时的迷惘。面对昂贵的化验费、医药费以及繁杂的诊断治疗，大多数人惟有忍气吞声地承担，而鲜有提出质疑的勇气。这种自信心的不足，源于自身的“认知弱势”和医生的“专业强势”。在信息高度不对称的现实语境下，就诊“生杀予夺”大权完全掌控在医生的手中，而患者的希望也全然寄托于医生的职业道德上。然而，将患者的权利维系在医生的职业道德上会陷入危险的抉择中，患者必将承担极大的风险，而且当“意外事件”发生后，患者很难进行及时、有效的维权。

　　医疗信息不公开，指望医生自己披露显然是乏力的，尤其在发生医疗纠纷的时候，无异于与虎谋皮。我们向来不缺乏诸如“职业道德”的号召和教化，欠缺的就是让医疗信息得以公开的强制性制度。很多事实证明，当崇高道德遭遇现实利益的时候，往往会现实出一种疲态，而斩断这种可能衍生出非道德因素的惟一手段，就是强制性制度！让医疗信息公开，相关政府部门应当有所作为！